Q1. 艺高高对上传画作有什么要求？
A： 艺高高鼓励艺术家或者画廊机构（以下统称“店家”）自由自主上传优质的原创艺术作品，该作品为艺术家原创的、且非工艺作品，包括并不仅限于艺术家原创作品，限量版画、原创限量摄影作品，以及原创限量电脑微喷作品，原创限量雕塑作品等。
如果您想上传或者销售艺术衍生品，请及时联系艺高高客服021-62227736。
Q2. 运费问题谁承担？
A：运费分为前段（店家运至艺高高上海服务中心）与后段（艺高高服务中心运至买家）。
前段运费由店家/艺术家承担，后段运费由艺高高或者买家承担。
Q3. 如果交易成功，店家还需要支付哪些费用？
A：需支付画作的前段运费（店家运至艺高高服务中心）以及艺高高服务费（作品售价的 25% ）
Q4. 店家参加艺高高线下拍卖或者展览需要支付哪些费用？
A：店家如想参加艺高高的线下拍卖、展览等任何活动，由实际活动的条件另行商议。
Q5. 上传作品后，页面未显示
A：艺高高会对上传的作品进行抽查，如果作品不符合上传标准，艺高高有权限将该作品临时下架。如发现上传作品后，页面上未显示，请及时联系艺高高客服021-62227736。
Q6. 画作送至艺高高服务中心时，有些需要特殊包材，特殊包材的费用由谁支付？
A：店家发送作品至艺高高服务中心的包材费用由店家承担。
Q7. 想购买前看一下艺术品，怎么办？
A：如果买家想购买前看艺术品，请随时联系艺高高客服021-62227736。
Q8. 艺高高交货时间大概要多久？
A：艺高高在收到作品全额款项后，会尽快在7-12个工作日内完成整个交易。如果该作品正在展览当中，又或者碰到传统节假日，交货时间可能会被延长，具体时间请以艺高高客服告知的时间为准，艺高高会尽可能满足您的要求。